La libéralisation du marché de l’énergie en France a favorisé la concurrence et de nombreux fournisseurs alternatifs proposent désormais leurs services à la population. Ainsi, depuis 2007 de nouveaux fournisseurs d’énergie ont vu le jour pour que la population puisse librement choisir. C’est le cas de Planète Oui, un fournisseur d’énergie verte 100 % renouvelable. Découvrez dans cet article toutes les informations utiles sur Planète OUI, afin de vous aider à vous décider dans votre choix.
Sommaire
Qui est Planète OUI ?
Le marché français de l’énergie est assez florissant et les acteurs qui l’animent proposent à la clientèle des services divers et variés. Présent sur le marché de l’énergie depuis 2007, Planète OUI est un fournisseur alternatif français.
Cette entreprise est née de la volonté nourrie d’offrir à la clientèle, une énergie verte totalement renouvelable accessible à tous. En effet, filiale de BCM Energy, Planète OUI est une véritable pionnière de l’énergie renouvelable en France. L’engagement écologique de l’entreprise lui permet de compter des milliers de clients qui lui font confiance pour la transition énergétique. C’est donc sans surprise que Planète OUI est arrivé en 2020 1er ex aequo du classement Greenpeace des fournisseurs les plus verts.
L’énergie de Planète Oui qui arrive dans les maisons provient de différentes sources renouvelables telles que :
- L’hydraulique ;
- L’éolien ;
- La biomasse ;
- Le photovoltaïque.
Les enjeux écologiques sont donc au cœur de la politique de Planète Oui qui ne prend aucun encagement ayant un impact négatif sur la nature.
Quelles sont les principales offres de Planète Oui ?
Aussi bien les particuliers, les collectivités, les entreprises que les professionnels sont fournis en énergie par Planète Oui. À l’instar des produits bio qui ont de plus en plus la cote auprès du grand public, les offres d’énergie renouvelable séduisent beaucoup de personnes. Afin de s’adapter aux spécificités et aux besoins particuliers de sa clientèle, Planète OUI propose plusieurs offres d’électricité. Les principales offres de Planète OUI sont :
- L’offre Eco : c’est l’entrée de gamme des services de Planète OUI qui permet une réduction de 20 % sur le prix de l’abonnement comparativement aux tarifs réglementés ;
- L’offre Safe : elle comprend des options indissociables qui font un peu élever le tarif par rapport à l’offre Eco. Une tarification indexée et une facturation en fonction de la consommation réelle avec des notifications personnalisées constituent l’essentiel de cette offre ;
- L’offre Temps Réel : c’est le haut de gamme des services de Planète OUI qui consiste en une compensation en temps réel de l’électricité verte consommée par les abonnés ;
- L’offre Biogaz : elle est accessible aux clients de Planète OUI ayant souscrit un contrat d’électricité.
Qu’en est-il du service client de Planète Oui ?
Le service client de Planète Oui est facilement joignable pour satisfaire les différentes préoccupations des consommateurs. Ce service est directement joignable au 09 74 76 30 19 ou par courriel à l’adresse infos@planete-oui.fr. Compte tenu des nombreuses sollicitations de la clientèle, le service client peut parfois avoir du mal à répondre. Du coup, le client peut parfois être amené à patienter au téléphone.
Planète OUI est certes une petite entreprise dans le secteur énergétique, mais elle a su se placer idéalement sur le marché. Les avis de la clientèle sur les différents services proposés sont globalement très satisfaisants. Les différents tarifs d’abonnement proposés par Planète Oui sont très favorables pour les petits consommateurs. Ceux-ci ont un avis presque unanime sur leur satisfaction à propos de Planète Oui.